Nueva ley de protección de datos

La normativa suiza sobre protección de datos personales ha experimentado importantes cambios, que han dado lugar al Reglamento General y a la Nueva Ley de Protección de Datos (nLPD) de 1 de enero de 2006.er Septiembre de 2023.

Nuestra empresa, deseosa de ajustarse a una normativa capaz de mejorar las relaciones con nuestros clientes suizos, ha cumplido y expresa en esta carta su apego a la calidad del servicio prestado a nuestros clientes, ya sean particulares o profesionales.

Este nuevo reglamento, que se aplica a los ciudadanos suizos que no son profesionales y, por tanto, se consideran "particulares", refuerza el control de los propios ciudadanos sobre el uso de sus datos. El reglamento se aplica a todo tratamiento de datos personales, ya sea automatizado o no, independientemente de si los datos están contenidos en un fichero o están destinados a ser incluidos en un fichero.

¿Qué son los datos personales de una persona?

Por definición, un dato personal es: "Cualquier información relativa a una persona física identificada directa (apellidos, nombre) o indirectamente (mediante un identificador, número de cliente, número de teléfono, etc.). Una persona física puede ser identificada a partir de un único dato (número ABS o SS) o mediante el cruce de un conjunto de datos.

¿Qué datos personales podemos recoger?

Sólo recopilamos datos adecuados y pertinentes, estrictamente limitados a la prestación del servicio que ha solicitado y, con su consentimiento, datos relativos a nuestras actividades comerciales y de prospección.

¿Por qué necesitamos recoger y tratar sus datos personales?

Sus datos personales se recogen y tratan para permitirnos concluir, gestionar, modificar y ejecutar el servicio que ha solicitado y, con su consentimiento, informarle de los servicios y productos de los que puede beneficiarse con nosotros. Vet Ginebra

¿A quién se transmiten sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados por empleados de Vet Ginebra según su función y a algunos de nuestros subcontratistas. Todo nuestro personal ha recibido formación y cumple la nLPD. Nuestros subcontratistas también cumplen los requisitos de la nLPD para garantizar que el servicio solicitado se lleva a cabo correctamente. Ninguno de los datos recogidos se transfiere o vende a un tercero que no sea un subcontratista reconocido. Los datos se alojan exclusivamente en Suiza y Europa.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales recogidos y tratados en el marco de un servicio solicitado, de un contacto comercial o de un seguimiento de ventas se conservan de acuerdo con los plazos de prescripción legales establecidos en función de la naturaleza del contrato y de conformidad con la normativa suiza, es decir, 10 años. En caso de prospección comercial, los datos personales se conservan durante 2 años a partir de la fecha de recogida o del último contacto con el interesado. A continuación, los datos se anonimizan para preservar la base de los estudios estadísticos de la empresa.

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger sus datos?

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal aplicable, usted tiene una serie de derechos:

• Derecho de acceso: puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: si considera que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede solicitar que se modifiquen en consecuencia.
• Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos personales en la medida en que lo permita la ley.
• Derecho a limitar el tratamiento: puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Tiene derecho absoluto a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles asociada a dicha prospección.
• Derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión o comunicación de sus datos personales, aplicables tras su fallecimiento.
• Derecho a retirar su consentimiento: si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos escribiendo al RPD de Vet Ginebra - Rue Sigismond-Thalberg 6, 1201 Ginebra, Suiza o por correo electrónico a ruiz.nicolasveto@gmail.com.

¿Qué derechos tienes?

Por definición, un dato personal es: "Cualquier información relativa a una persona física identificada directa (apellidos, nombre) o indirectamente (mediante un identificador, número de cliente, número de teléfono, etc.). Una persona física puede ser identificada a partir de un único dato (número ABS o SS) o mediante el cruce de un conjunto de datos.